PELITAKALTENG, MUARA TEWEH – Anggota DPRD Kabupaten Barito Utara H. Al Hadi menilai kegiatan kaji tiru yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Barito Utara ke Kabupaten Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta, dapat menjadi momentum untuk memperkuat inovasi pelayanan publik di daerah.
Ia mengatakan, perkembangan tuntutan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah membutuhkan adanya pembaruan dalam sistem dan pola pelayanan. Pemerintah daerah tidak cukup hanya menjalankan pelayanan secara rutin, tetapi perlu mencari cara yang lebih efektif, efisien dan mudah diakses masyarakat.
“Kaji tiru seperti ini sangat penting karena kita bisa belajar dari daerah lain yang memiliki pengalaman dan inovasi dalam penyelenggaraan pemerintahan. Tetapi hasilnya tentu harus disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan daerah kita,” kata H. Al Hadi, Jumat (7/8/2026).
Menurutnya, inovasi yang dikembangkan pemerintah harus memiliki ukuran keberhasilan yang jelas, terutama dari sisi manfaat yang diterima masyarakat. Jangan sampai inovasi hanya menjadi program administratif tanpa memberikan perubahan nyata terhadap kualitas pelayanan.
H. Al Hadi mencontohkan, inovasi dapat diarahkan untuk memangkas proses pelayanan yang panjang, meningkatkan keterbukaan informasi, mempermudah akses masyarakat serta mempercepat penyelesaian berbagai kebutuhan administrasi pemerintahan.
“Ukuran keberhasilannya sederhana, apakah masyarakat menjadi lebih mudah mendapatkan pelayanan atau tidak. Kalau masyarakat merasakan pelayanan lebih cepat, mudah dan transparan, berarti inovasi tersebut memberikan manfaat,” ujarnya.
Ia berharap Pemkab Barito Utara dapat menginventarisasi berbagai praktik baik yang diperoleh selama kunjungan ke Kulon Progo untuk kemudian dikaji secara lebih mendalam.
Menurut H. Al Hadi, penerapan inovasi juga harus mempertimbangkan karakteristik wilayah Barito Utara yang memiliki kondisi geografis dan kebutuhan masyarakat yang beragam.
“Tidak semua program bisa langsung diterapkan. Harus dipilih mana yang sesuai dengan kondisi Barito Utara. Yang baik kita adopsi, kemudian kita sesuaikan agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat,” tegasnya.
H. Al Hadi menambahkan, DPRD Barito Utara siap mendukung langkah pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kebijakan dan program yang berpihak kepada kepentingan masyarakat.
Ia berharap kegiatan kaji tiru tersebut tidak hanya memperkuat tata kelola pemerintahan, tetapi juga mampu melahirkan pelayanan publik yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat Barito Utara.(adm)
Copyright © 2020 Pelita Kalteng All rights reserved. | Redaksi | Pedoman Media Cyber | Disclimer